CONDICIONES DE VENTA

INTRODUCCIÓN

Baila Flamenca pone a su disposición un servicio de compra online que le permitirá comprar desde su dispositivo los artículos de nuestra marca, así como artículos de marcas asociadas con Baila Flamenca. Además, podrá disfrutar de promociones, regalos y ofertas exclusivas. A continuación, le invitamos a revisar las condiciones generales de venta que regulan la compra de productos Baila Flamenca y de marcas asociadas con Baila Flamenca a través de la página web www.bailaflamenca.com (la “Página Web”) o la aplicación móvil de Baila Flamenca (la “Aplicación”). En este sentido, el uso de esta Página Web/Aplicación constituye, en aquello que le sea de aplicación, su aceptación de estas condiciones generales de venta. No obstante, si tiene alguna duda sobre las mismas, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente.

NUESTROS DATOS

Las siguientes condiciones regulan la venta de los productos presentados en esta Página Web/Aplicación por la sociedad:

Tania Sáenz – Lopez (en adelante, “Baila Flamenca”) sita en Catalina de Erauso Nº 17, San Sebastian, CP: 20.010 Guipuzcoa.

N.I.F. 72491473G.

CONTRATO

DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Al realizar un pedido en la Página Web/Aplicación asegura usted que es mayor de 18 años y que se encuentra en plenitud de sus capacidades. Los productos Baila Flamenca ofrecidos se distribuyen en los siguientes estados miembros de la Unión Europea: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre (zona sur), Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España (incluyendo las Islas Canarias, Ceuta y Melilla), Estonia, Finlandia, Francia (metropolitana), Grecia, Hungría, Irlanda, Italia (a excepción de San Marino, Livigno, Campione, Ciudad del Vaticano, Aguas italianas del Lago Lugano), Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania y Suecia. Igualmente nuestros productos son también distribuidos en los siguientes países: Albania, Andorra, Arabia Saudí, Aruba, Australia, Bahrein, Bosnia-Herzegovina, Canadá, China, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Curazao, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Filipinas, Guadalupe, Guatemala, Guayana francesa, Hong Kong, India, Indonesia, Islandia, Islas Anglonormandas, , Jordania, Kazajistán, Kuwait, Líbano, Liechtenstein, Macao, Malasia, Maldivas, Martinica, México, Mónaco, Nicaragua, Noruega, Qatar, Omán, Panamá, Rusia, Salvador, Serbia, Singapur, Suiza, Suráfrica, Turquía, Uzbekistán.

Puede ser que los productos de las marcas asociadas con Baila Flamenca no se distribuyan en todos los estados y/o países y/o áreas territoriales.

Usted puede comprar desde el país que prefiera pero solo podremos enviar su pedido a las direcciones ubicadas en el país escogido. Al cambiar de país, los métodos de envío, los puntos de entrega y otras condiciones de venta se actualizarán.

INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

Los artículos ofrecidos en la Página Web/Aplicación son una selección de productos que cumplen con elevads requisitos de calidad y garantía que los productos puestos a la venta, en su caso, en las tiendas físicas de Baila Flamenca.

Usted reconoce nuestra plena propiedad en relación a todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual sobre los productos, materiales o contenidos que constan en la Página Web/Aplicación.

Cada producto va acompañado de los siguientes datos:

Nombre del artículo

Imagen/es del artículo

Descripción del artículo

Tallas y colores* disponibles

Precio de Venta al Público (en la divisa correspondiente)

*Baila Flamenca ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de las prendas de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante, el color de las prendas que aparece en la pantalla de su dispositivo puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad o tipología del mismo. En este sentido Baila Flamenca no puede garantizar que los colores que aparezcan en la pantalla de su dispositivo se ajusten fielmente a la realidad.

Además, las características de los materiales naturales utilizados en la fabricación de algunos de los productos, pueden presentar variaciones en la textura y en el color. Estas variaciones no tendrán la consideración de defectos de calidad o taras.

Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias.

De la misma forma, Baila Flamenca hace los esfuerzos necesarios para que la información contenida en la Página Web/Aplicación sea completa, veraz y correcta. De existir un error en algún dato, Baila Flamenca procederá a su rectificación.

PROCEDIMIENTO DE LA COMPRA

Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la bolsa de la compra haciendo clic sobre el icono correspondiente.
La bolsa de la compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, su nombre, talla, color elegido y precio, en la divisa correspondiente (impuestos incluidos). El precio expresado no incluye el transporte, cuyas tarifas variarán en función del método de envío seleccionado.
Para realizar la compra se requerirán los datos personales del cliente, que serán incorporados a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y, en su caso, facilitar la realización de nuevas compras a través de la Página Web/Aplicación. Los datos personales proporcionados por los clientes serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. El cliente podrá acceder, en todo momento, a los datos personales facilitados y a la información de los pedidos realizados. Baila Flamenca recuerda a los clientes que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo(s) adquirido(s). Además, el cliente, en el caso de ser solicitado expresamente por él, recibirá por correo electrónico y/o sms comunicaciones comerciales personalizadas adaptadas a su perfil.
Antes de realizar el pedido se presentará al cliente un resumen del mismo identificando el/los producto(s) añadidos en la bolsa de compra su precio total (transporte e impuestos incluidos) con cada uno de los conceptos desglosados y los datos de envío del pedido, para que el cliente confirme el mismo mediante clic en el botón con la expresión ‘Confirmar pago’.

Si antes de confirmar el pago Usted detectase un error en su pedido, podrá modificar cualquier detalle del mismo mediante un clic en el botón ‘Editar’ o ‘Eliminar’. En caso de detectar un error en su pedido una vez finalizado el proceso de pago, por favor póngase en contacto con nuestro servicio de Atención al cliente.

Una vez realizado el pedido, se comunicará a través de la propia Página Web/Aplicación el número de pedido para que el cliente pueda, en todo momento y desde su dispositivo, hacer el seguimiento del mismo. Asimismo, se remitirá un mensaje automático de correo electrónico a la dirección indicada por el cliente para acusar recibo del pedido con una descripción del mismo e inclusivo de los datos personales por él facilitados. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico facilitada. En ambos casos, Baila Flamenca recomienda al cliente contactar con Atención al Cliente.

El recibo del referido acuse del pedido no significa la aceptación del pedido por parte de Baila Flamenca. El pedido del cliente constituye una oferta a Baila Flamenca para comprar el/los producto(s). Todos los pedidos están sujetos a la aceptación de los mismos por parte de Baila Flamenca. Baila Flamenca no está obligado a aceptar el pedido y puede, a su discreción, denegar su aceptación. El cliente, sin embargo, reconoce que al hacer clic en el botón “Confirmar pago”, adquiere la obligación de pagar por el/los producto(s) cuando Baila Flamenca acepte el pedido. En este sentido, cuando Baila Flamenca acepte el pedido lo notificará al cliente a través de un nuevo correo electrónico confirmando que el pedido ha sido enviado o, en su caso, que está disponible para su recogida (la “Confirmación”). Sin perjuicio de lo contenido en el punto 3.5. siguiente, el contrato entre el cliente y Baila Flamenca en relación con el/los producto(s) Baila Flamenca solicitados se entenderá perfeccionado cuando Baila Flamenca envíe al cliente su Confirmación. Para los pedidos de artículos de marcas asociadas con Baila Flamenca el contrato entre el cliente y la marca asociada en relación con el/los productos de la dicha marca solicitados se entenderá perfeccionado cuando se envíe al cliente la Confirmación. El Contrato versará solamente en relación al/a los producto(s) que se hayan acreditado en la Confirmación. Baila Flamenca y/o la marca asociada con Baila Flamenca no estará obligado a suministrar ningún producto(s) que no haya sido confirmado.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si en el momento de la emisión del pedido, Baila Flamenca detectare la falta de existencias en sus almacenes de alguno de los productos incluidos en el mismo, Baila Flamenca intentará localizar el producto por otros medios que pudieren estar a su alcance. De no ser posible tener dicha disponibilidad, se notificará al cliente de inmediato. Además, el importe del artículo cobrado y no enviado se abonará al cliente en los días siguientes, por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

DERECHO A NO ACEPTAR UN PEDIDO

Baila Flamenca podrá cancelar cualquier pedido Confirmado o no aceptar un pedido realizado por los siguientes motivos:

Por falta de disponibilidad según lo descrito en el punto 3.4. anterior.
Cuando los sistemas de seguridad indiquen que el pedido puede ser fraudulento.
Cuando existan motivos que indiquen que el cliente es menor de edad.
Cuando Baila Flamenca no ha podido entregar el pedido en la dirección facilitada por el cliente.
Cuando existiere un ataque informático, virus o cualquier acontecimiento que está fuera de control razonable (fuerza mayor) de Baila Flamenca.

En dichos supuestos, Baila Flamenca reembolsará íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas conforme a lo previsto en el apartado VI siguiente.

PRECIO Y PAGO

PAGO Y MONEDA

Los precios en esta Página Web/Aplicación se muestran en Euros. El cliente puede comprar desde el país que prefiera. Si durante el procedimiento de compra el cliente cambia la dirección de entrega y queda modificado el país de destino, los precios y la disponibilidad de artículos mostrados en el resumen final del pedido se actualizarán.

Los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos en los que Baila Flamenca hubiere enviado al cliente su confirmación.

IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO

Todos los precios de los productos que figuran en la presente Página Web/Aplicación incluyen el IVA al tipo vigente en cada momento. En las entregas realizadas en Canarias, Ceuta y Melilla serán de aplicación los impuestos y arbitrios que correspondan de acuerdo con la normativa vigente en cada uno de estos territorios.

FACTURACIÓN

El cliente da su consentimiento expreso a emitir la factura en formato electrónico.

FORMAS DE PAGO

Baila Flamenca únicamente aceptará pagos realizados a través de tarjeta de crédito o débito y transferencia bancaria.

Pago con tarjeta de crédito o débito

Baila Flamenca acepta el pago de las compras realizadas a través de la Página Web/Aplicación con las siguientes tarjetas de crédito o débito: Visa, Visa Electron, MasterCard y American Express.

En caso de que la forma de pago elegida por el cliente sea tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.

Pago a través de Paypal

Podrás realizar el pago de tu pedido mediante la pasarela de pago Paypal.

Pago mediante transferencia bancaria

Una vez finalizada la compra, se abrirá una pantalla donde aparecerán los datos bancarios de Baila Flamenca y se enviará un correo electrónico al comprador con los datos de su pedido y con los datos bancarios de Baila Flamenca. IMPORTANTE: para que el pedido se procese y se envíe, es imprescindible que el comprador realice una transferencia bancaria, indicando el número de pedido en el concepto, a favor de Baila Flamenca. Los pedidos cuyo importe no se abone por parte del cliente, permanecerán como pendientes y pasados 5 días, si la transferencia no se hace efectiva, se procederá a cancelar el pedido. El pedido se preparará y enviará en el momento en el que la transferencia se haga efectiva en la cuenta de Baila Flamenca, pudiendo ocasionar demoras en las entregas.

SEGURIDAD EN EL PAGO

Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, Baila Flamenca utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en el comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. Para el pago con tarjetas Visa, MasterCard y American Express, Baila Flamenca únicamente acepta transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro) incluyendo, si procede, el protocolo internacional 3D Secure que se distingue por los distintivos Verified by Visa, MasterCard SecureCode y American Express Safekey. El Comercio Electrónico Seguro es una iniciativa cuyo principio básico es garantizar la seguridad en las transacciones por Internet. Al realizar el pago a través de la pasarela de pago seguro, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación, conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará que autorice la operación mediante un código personal de autenticación. La operación solo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación. En caso contrario, la transacción será rechazada. Contamos además con el certificado de seguridad de transacciones online Lifetime SSL (Google).

Como medida complementaria al sistema de ‘Pago Seguro’ y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, Baila Flamenca se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente así como adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.

LÍMITE DE COMPRA

No podrán realizarse compras por importe superior a 1.000 euros ni que contengan más de 40 productos. Los clientes que estén interesados en realizar compras superiores a dicho importe o cantidad deberán ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente donde se les informará acerca de las distintas opciones para realizar la compra deseada.

ENTREGA

El cliente asumirá el riesgo de los productos desde el momento de su entrega. El envío de los productos comprados a través de la Página Web/Aplicación se realizará a través de una empresa de mensajería y será entregado en un plazo señalado en la Página Web/Aplicación según el método de envío seleccionado y, en todo caso, en el plazo máximo de treinta (30) días naturales desde la fecha de recepción de la Confirmación.

El coste del envío se reflejará en su cesta, previo al pago y siempre que hay introducido su dirección.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio, etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario.

El seguimiento de los pedidos podrá realizarse a través del número de seguimiento donde se indicará, en cada momento, en qué lugar se encuentra el/los producto(s) hasta su recepción definitiva. El precio del transporte se calcula en función del método de envío elegido y del precio total de los productos adquiridos.

El precio exacto del transporte se calculará al incluir cada artículo en la bolsa de la compra y figurará desglosado en la página que resume la compra antes de la confirmación del pedido por el cliente mediante clic en el botón ‘Confirmar pago’ y antes de la introducción de los datos de pago.

No será posible el envío de pedidos a bases militares o apartados de correos. Los costes de envío pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Dicho cambio será aplicable a partir del momento en que se incluya la modificación en las presentes Condiciones de Venta. En todo caso, serán válidos aquellos costes de envío que aparezcan en el momento de realizar el pedido.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

DERECHO A DESISTIR DE LA COMPRA Y/O CAMBIAR LA TALLA

El Cliente tiene derecho a desistir de la compra y devolver el/los producto(s) adquiridos y/o cambiar su talla (salvo los productos descritos en la cláusula 6.2. siguiente), sin necesidad de justificación, en un plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha de su expedición. En caso de que los productos que componen su pedido confirmado se entreguen por separado, en fechas distintas, a efectos de devolución operará la fecha de expedición del último producto.

En caso de que el cliente devuelva todos los productos de su pedido dentro de los primeros catorce (14) días naturales desde la recepción del último producto, se le reembolsará todos los pagos recibidos tras la compra, excluidos los gastos de envío

Para ejercer el derecho de desistimiento el cliente deberá notificar su decisión manera través de los siguientes canales:

Por correo electrónico a: devoluciones@bailaflamenca.com
A través del presente formulario de devolucion o cambio.
Desde la cuenta creada por el cliente donde encontrará el listado de pedidos y desde donde podrá solicitar el cambio o devolución.

En cualesquiera de los casos, la devolución de los productos se realizará según se establece en las secciones siguientes en un plazo no superior a los referidos 14 días naturales.

CONDICIONES DE CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES

Por motivos de higiene, no se acepta el cambio ni la devolución de bisutería, accesorios para el cabello.

No se admitirá el cambio de un modelo por otro distinto, por lo que solamente podrá cambiarse la talla. Para cambiar un producto por otro distinto, el cliente deberá proceder a su devolución y a la realización de una nueva compra.

Toda devolución o cambio de productos adquiridos deberá empaquetarse cuidadosamente e incluir el formulario de devolución o cambio debidamente cumplimentada. En caso de no disponer de dichos documentos en el momento de realizar el cambio o la devolución, podrá descargarse el formulario de devolución o cambio accediendo a la página de detalle del pedido en la sección “Mis pedidos” disponible en la Página Web/Aplicación.

Productos que no pueden devolverse:

Los artículos de la colección CAPSULE
Por motivos de higiene, no podrán devolverse los productos de bisutería o accesorios para el cabello.
Los artículos que hayas personalizado o arreglado tampoco se podrán cambiar ni devolver porque están hechos exclusivamente para ti y no se podrán poner de nuevo a la venta.
Los artículos hechos en exclusiva para ti a través del configurador.
Artículos en tallas o largos especiales, hechos en exclusiva para ti.
Los artículos que hayan sido usados.
Los artículos que no se entreguen en las mismas condiciones que llegaron.
Las tarjetas regalo tampoco se pueden cambiar ni devolver.

CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES CON SERVICIO DE RECOGIDA A DOMICILIO

El primer cambio de talla no llevará asociado ningún coste de envió adicional, (solo disponible en España), pero el producto a descambiar deberá enviarse en perfectas condiciones.

Las devoluciones de los productos comprados en Baila Flamenca, tendrán asociado el gasto de envió que corresponda en cada momento, este importe será descontado del importe a devolver.

Los gastos derivados de la devolución de los bienes al Vendedor serán soportados por el Cliente.

En cualquiera de los casos anteriores el cliente deberá completar el formulario de cambio y devolución y mandarlo al mail devoluciones@bailaflamenca,com, desde ese mismo mail recibirán la confirmación de la devolución o cambio así como la etiqueta que deberán imprimir y colocar en el paquete a devolver.

Dentro del paquete deberá incluirse también una copia impresa del formulario.

Una vez que la solicitud haya sido confirmada, el transportista se pondrá en contacto con el cliente para concretar el día y la hora de recogida.

REEMBOLSOS

Una vez recibido/s el/los productos, Baila Flamenca verificará su buen estado y, si hubiera solicitado un cambio, procederá a enviar la talla requerida o, si se hubiere solicitado una devolución, procederá al reembolso del importe en el mismo método de pago utilizado en la compra. Una vez verificado el estado de los productos devueltos, se informará al cliente vía correo electrónico. El reembolso se efectuará dentro del plazo de catorce (14) días naturales desde que Baila Flamenca haya tenido constancia de la decisión de desistir. No obstante, Baila Flamenca podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que el cliente haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS ERRÓNEOS O DEFECTUOSOS

En el caso de que Baila Flamenca haya enviado por error un producto diferente al solicitado, que la calidad del producto enviado no sea la adecuada o que el producto no se ajuste a lo estipulado en el contrato, Baila Flamenca, una vez comprobado el error o el defecto, reembolsará íntegramente el importe del producto devuelto y los gastos de envío incurridos.

Baila Flamenca no incurrirá en responsabilidad frente al cliente cuando el producto contenido en el paquete devuelto por parte del cliente sea erróneo. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que el cliente por error hubiese enviado un producto diferente a aquél del pedido y fuese posible gestionar la recogida del mismo, el cliente deberá tramitar dicho retorno asumiendo los costes correspondientes a dicha recogida.

GARANTÍAS

El Vendedor ofrece garantías sobre los productos comercializados a través de esta página web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo, por tanto, por falta de conformidad de los mismos que se manifiestan en el plazo legalmente establecido.

Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que (i) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página web, (ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente destinan los productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables. En este sentido, si alguno de los productos no fuera conforme con el contrato, usted deberá ponerlo en nuestro conocimiento mediante correo electrónico a la siguiente dirección: devoluciones@bailaflamenca.com, indicado el motivo de su disconformidad.

Algunos productos que vendemos, especialmente los productos de artesanía, a menudo tiene características únicas tales como texturas, colores, tamaños y formas, etc, que hacen que no sean exactamente igual a otro, estas diferencias no tendrán la consideración de defectos o taras, sino como una característica propia que prueba su originalidad natural y deben ser aceptadas por el consumidor como parte de la apariencia única e individual del producto.

Errores o productos defectuosos:

Si la prenda tiene una tara o ha habido algún error con el envío por favor, comuníquenoslo inmediatamente a través de la dirección devoluciones@bailaflamenca.com adjuntando una fotografía de la tara o defecto. Tras comprobarlo, se procederá a recoger la prenda en cuestión y se realizará el envío de una nueva prenda de las mismas condiciones o similares. En caso de no contar con stock de dicho producto para su reemplazo, se efectuará el reembolso del pedido de forma íntegra.

TARJETA REGALO

Los clientes pueden adquirir tarjetas regalo únicamente a través de la Página Web/Aplicación y solo podrán utilizarlas para la compra de artículos que se encuentren a la venta en la referida Página Web/Aplicación.

El cliente, al comprar una tarjeta regalo, no podrá añadir ningún otro artículo al pedido y únicamente podrá adquirir una tarjeta regalo por pedido.

Para poder procesar la compra de la tarjeta regalo, se solicitarán los siguientes datos referentes a la persona destinataria de la misma: nombre, apellidos y correo electrónico. Estos datos serán utilizados únicamente para la correcta gestión de la tarjeta regalo.

Solo se podrá usar una tarjeta regalo por pedido como forma de pago y no serán acumulables con otros descuentos promocionales.

Si el importe del pedido es inferior al valor de la tarjeta regalo, el saldo restante quedará a disposición del cliente para ser utilizado en futuros pedidos. En caso de que el importe total del pedido sea superior al importe de la tarjeta regalo utilizada, el saldo restante deberá ser abonado por el cliente mediante las formas de pago admitidas en la Página Web/Aplicación.

La política de cambios y/o devoluciones para pedidos pagados con tarjeta regalo será la misma que para el resto de pedidos realizados en la Página Web/Aplicación.

El importe a devolver se abonará con cargo al saldo de la tarjeta regalo. La recarga del saldo de la tarjeta regalo tardará aproximadamente unos catorce (14) días naturales desde la fecha en que se realice la devolución.

En el momento en que se haga efectiva la recarga, se informará al cliente a través de un e-mail del nuevo saldo disponible. Si se hubiera pagado parte del pedido con una tarjeta de pago, el importe de la devolución se abonará primero con cargo a la tarjeta de pago utilizada y el resto del importe a devolver, con cargo al saldo de la tarjeta regalo.

En todo momento se podrá consultar el saldo de la tarjeta regalo a través de la opción “Tarjeta Regalo”.

La Tarjeta Regalo es un documento al portador. El tenedor de la Tarjeta Regalo será el único responsable de su uso y custodia. En caso de pérdida o robo, la Tarjeta Regalo no se reembolsará ni se canjeará bajo ninguna circunstancia. En dichos supuestos, la presentación del ticket de compra y/o el comprobante de pago de la Tarjeta Regalo no dará derecho al canje o reembolso de la Tarjeta Regalo. En casos de deterioro o manipulación de la Tarjeta Regalo, el personal de Baila Flamenca se reserva expresamente el derecho a su aceptación.

La Tarjeta Regalo otorga exclusivamente a su tenedor la posibilidad de adquirir, en función del saldo existente en la misma, una o varias prendas y/o accesorios que en ese momento estén a la venta en Baila Flamenca.com. Por tanto, la Tarjeta Regalo no podrá, bajo ninguna circunstancia, ser canjeada por dinero o intercambiada por tarjetas regalo o instrumentos similares (véase abonos, códigos promocionales entre otros) de otros establecimientos comerciales. Sólo se podrá usar una Tarjeta Regalo por pedido como forma de pago y no serán acumulables con otros descuentos promocionales. La Tarjeta Regalo podrá ser utilizada única y exclusivamente en el país de compra de la Tarjeta Regalo. En ningún caso podrá utilizarse en un país distinto al de su adquisición.

El valor de la Tarjeta Regalo es el del momento de su activación. La Tarjeta Regalo podrá usarse para efectuar las compras que el tenedor desee hasta que el saldo de la misma esté agotado. El saldo de la Tarjeta Regalo irá disminuyendo a medida que se vaya usando para comprar prendas y/o accesorios en Baila Flamenca.com. En todo caso, el saldo existente en la Tarjeta Regalo se podrá consultar en Baila Flamenca.com.

Las tarjetas regalo de Baila Flamenca, no aceptan devoluciones.

CESIÓN Y RENUNCIA DE DERECHOS

El cliente no podrá transmitir, ceder o transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo sin haber obtenido previamente y por escrito el consentimiento de Baila Flamenca.

Ninguna renuncia por parte de Baila Flamenca a un derecho a acción concreta derivada del presente contrato supondrá una renuncia a otros derechos o acciones a no ser que se comunique de forma expresa y por escrito.

Sin perjuicio de cualquier derecho que el consumidor pueda tener por disposición legal, Baila Flamenca no asume responsabilidad alguna en relación con el contrato entre el cliente y el socio de Baila Flamenca, por lo que este último es responsable de la venta de sus productos así como de su asistencia en caso de reclamación por parte del cliente o en relación con cualquier otro asunto relacionado con dicho contrato.

DERECHO A MODIFICAR LAS PRESENTES CONDICIONES

Baila Flamenca podrá modificar las presentes condiciones en cualquier comento sin que quepa, en ningún caso, su aplicación retroactiva.

CONTACTO

Para cualquier tipo de duda, consulta, sugerencia o reclamación puede ponerse en contacto con Baila Flamenca a través de los siguientes canales de comunicación:

Por correo electrónico a: info@Baila Flamenca.com
Por wasapa, accediendo desde la zona de contacto de la página web.

Le informamos de que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la citada plataforma de resolución de litigios en línea.

Le recordamos que no debe facilitar, en ningún caso, los datos de sus tarjetas de pago a través de email, fax o redes sociales.